Para actualizar la información de tu cuenta, simplemente ve a la pestaña "MI PERFIL" en el panel izquierdo. Aquí tendrás la opción de modificar tanto tu información personal como la de la empresa.
Para modificar la información personal, lo puedes hacer en la primera sección denominada “Administra tu información”

En la sección “Administra tu información de cuenta”, tendrás la opción de elegir entre dos tipos de persona: "Natural" o "Jurídica". Cada uno de ellos tiene campos específicos asociados que debes completar.
- Si seleccionas el tipo de persona "Natural", se te solicitará proporcionar los siguientes datos: tipo de documento, número de identificación, nombres, teléfono de contacto y correo electrónico de facturación.
- Si optas por el tipo de persona "Jurídica", se te requerirá ingresar los siguientes datos: tipo de documento, NIT, razón social, teléfono de contacto y correo electrónico de facturación.

En la sección “Representante Legal”, tendrás la opción de elegir si activar o desactivar esta sección, en caso de requerir la activación se deberá realizar la confirmación de activación.

Confirmación de activación de la firma del representante legal en todos lo documentos.

Una vez habilitada, el remitente deberá gestionar la información necesaria para guardar.

Adicionalmente podrás adjuntar a tu cuenta una Firma Predeterminada ubicándote en ADMINISTRA TU FIRMA PREDETERMINADA.

Luego deberás cargar la imagen de tu firma en formato .jpg o .png, dando clic en BUSCAR ARCHIVO EN TU DISPOSITIVO.

Si deseas eliminar la firma que se adjuntó previamente, deberás dar clic en la opción de basura.

Una vez subida la imagen de tu firma predeterminada, deberás dar clic en GUARDAR FIRMA. Se va a generar un mensaje de aviso informando que se ha guardado la firma escogida por el usuario exitosamente.

Teniendo tu firma predeterminada configurada, cuando vayas a firmar un documento y debas ingresar tu firma manuscrita, podrás hacerlo con tu firma por defecto.

Luego deberás continuar con tu proceso de firma, autenticándote con el método establecido al momento de crear el proceso de firma.

Mi perfil

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