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Spanish

¿Cómo restablecer la clave de usuario?

  1. ¿Olvidaste tu contraseña? Recuperarla es fácil. Ingresa a App Firma Seguro y haz clic en "Olvidé mi contraseña".

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  1. Para recuperar tu contraseña, ingresa tu correo electrónico y haz clic en el botón "Recuperar". Recibirás un mensaje con tu nueva contraseña en la dirección de correo electrónico que ingresaste.

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  1. Revisa tu bandeja de entrada y busca el mensaje que te enviamos, ingresa y haz clic en el botón “Restablecer contraseña”.

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  1. Serás dirigido nuevamente a la plataforma, deberás ingresar tu correo electrónico y una nueva contraseña en la plataforma. Una vez que hayas confirmado la nueva contraseña, haz clic en el botón "Restablecer".

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  1. Observarás un mensaje de confirmación sobre el restablecimiento de tu contraseña y podrás ingresar a la plataforma haciendo clic en “Haga clic aquí para iniciar sesión”.

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  1. Para acceder a la plataforma, ingresa tu correo electrónico y tu nueva contraseña. Luego, haz clic en "Ingresar". Una vez que hayas iniciado sesión, podrás acceder a todas las funciones de la plataforma.

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English us

How to reset your user password?

  1. Forgot your password? Reset it easily by clicking "Forgot My Password” on App Firma Seguro login page.

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  1. To reset your password, enter your e-mail address and click the "Reset Password" button. We will send you a link to reset your password

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  1. To reset your password, please check your inbox for a message from us and click on the "Reset Password" button.

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  1. To reset your password, you will be redirected to the platform. Enter your email address and a new password. Once you have confirmed your new password, click the "Reset" button.

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  1. You will receive a confirmation message about your password reset. You can then log in to the platform by clicking "Click here to log in.”

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  1. To log in to the platform, enter your email address and new password. Then, click "Log in." Once you have logged in, you will be able to access all of the platform's features.

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